Mesas de ayuda
Soluciones integrales para su empresa
Mesas de Ayuda
Soluciones integrales para su empresa
Mesas de ayuda
Inventario, Service Desk, Mobility, CMDB, búsqueda de dispositivos, distribución de software, administración de cambios, entre otros, con el soporte y respaldo de BG Support.
Kaseya es una empresa de software especializada en la gestión de TI y mesas de ayuda, que ofrece soluciones integrales para monitoreo, seguridad y administración remota de todo tipo de sistemas para su empresa.
ProactiveNet ofrece productos para MESA DE AYUDA. Windows, Linux, Unix, Mac OS X, equipos clientes o servidores, físicos o virtuales, dispositivos móviles, routers, switches, impresoras, todos son gestionados en Proactivanet.
Service Desk incorpora todos los módulos necesarios para una implantación completa o por fases de un Centro de Servicios/Mesa de Ayuda. Automatizando en su organización o negocio la creación de incidencias y peticiones repetitivas mediante plantillas programadas.
La CMDB se posiciona como el repositorio de información central donde se relacionan todos los elementos de configuración de una compañía. Da visibilidad de los costes de provisión de servicio y justifica los gastos en TI. Es el punto de conexión muy indispensable.
InvGate es un software de gestión de servicios y activos de TI que ayuda a las empresas a optimizar operaciones, reducir costos y mejorar la trazabilidad de sus procesos. Se destaca por ser una plataforma flexible, intuitiva y alineada con las mejores prácticas de ITIL.
